海外から特定技能生を受け入れる際のポイントと注意点

近年、日本の介護業界や飲食業界などでは、特定技能生の受け入れが進んでいます。海外から人材を採用することで、人手不足の解消につながる一方、企業側には手続きやサポート体制の構築など、多くの準備が求められます。本記事では、海外から特定技能生を受け入れる際に企業が行うべきことや注意点について解説します。

1. 受け入れ前の準備

(1) 在留資格の確認と申請

特定技能生を雇用するためには、「特定技能1号」の在留資格を取得する必要があります。企業側は、以下の要件を満たしているか確認し、必要な書類を用意しなければなりません。

• 特定技能評価試験に合格しているか

• **日本語能力試験（JLPT N4相当以上）**をクリアしているか

• 受け入れ企業が特定技能外国人を適切に支援できる体制を整えているか

特定技能生の受け入れは、出入国在留管理庁の審査を経て認可されるため、書類の不備がないよう慎重に準備しましょう。

(2) 支援計画の策定

特定技能生を雇用する企業は、生活・就労支援計画を作成し、支援を実施する義務があります。具体的には、以下のようなサポートが求められます。

• 住居の確保や銀行口座開設の補助

• 生活オリエンテーションの実施（交通機関の使い方、ゴミ出しルールなど）

• 職場での相談窓口の設置

• 日本語学習の機会提供

受け入れ企業は、特定技能生がスムーズに生活できるよう環境を整えることが重要です。

2. 受け入れ後の対応

(1) 労働条件の明確化

特定技能生は、日本人と同等の待遇を受ける必要があります。以下の点を明確にし、雇用契約を結びましょう。

• 給与額や支払い方法（最低賃金以上であること）

• 労働時間や休日のルール

• 社会保険や労災保険の適用

また、言語の壁を考慮し、契約書は母国語と日本語の両方で作成するのが望ましいです。

(2) 文化・言語の違いへの配慮

海外からの特定技能生は、日本の職場文化に慣れるまで時間がかかることがあります。指導方法を工夫し、わかりやすく説明することが重要です。例えば、

• マニュアルをイラスト付きで作成する

• 先輩社員が丁寧にサポートする

• 母国語が話せるスタッフを配置する

また、職場の同僚とも積極的に交流できるよう、イベントやミーティングの機会を設けることも効果的です。

(3) 定期的なフォローアップ

特定技能生が職場や生活に適応できているか、定期的に面談を行いましょう。特に、以下の点に注意が必要です。

• 職場での困りごとはないか

• 体調や精神面での不安はないか

• 今後のキャリアプランについての希望はあるか

困ったことがあればすぐに相談できる体制を作ることで、離職を防ぐことができます。

3. 受け入れ時の注意点

(1) 違法な仲介業者に注意

海外から特定技能生を採用する際、不適切なブローカーを通すと、高額な手数料を請求されたり、虚偽の情報で採用されるリスクがあります。必ず、政府認定の登録支援機関を利用しましょう。

(2) 不適切な労働環境の回避

特定技能生が日本で長く働くためには、安心して働ける職場環境が必要です。過重労働やハラスメントがないか定期的にチェックし、改善が必要な場合は早急に対応しましょう。

まとめ

特定技能生の受け入れは、単なる採用活動ではなく、生活支援や職場環境の整備も含めた総合的な取り組みが求められます。受け入れ企業がしっかりとサポートすることで、外国人材が安心して働き、日本社会に定着できるようになります。

企業側が適切な準備と対応を行い、特定技能生と共に成長できる環境を作りましょう！