特定技能生が転職を考える理由と企業が取るべき対策【徹底解説】

特定技能生の受け入れが進む中、企業は彼らが転職を考える理由に注意を払う必要があります。特定技能ビザの外国人労働者は、日本の労働市場における重要な戦力となりますが、転職を希望するケースも増えています。本記事では、特定技能生が転職を考える主な理由と、企業がその対策として取るべき行動について解説します。

1. 給与や待遇に対する不満

給与や待遇は、特定技能生が転職を考える最も大きな要因の一つです。特定技能ビザでは、日本人と同等以上の待遇が法的に求められているものの、実際には期待に応えられないケースがあります。給与が低い、残業が多い、福利厚生が充実していないといった不満が溜まると、より良い条件を求めて他の企業へ転職を検討するようになります。

対策

• 定期的な給与見直しを行い、労働者が不満を感じることがないように適切な報酬を提供しましょう。
• 福利厚生の充実（例えば、交通費支給、住宅手当、食事補助）を検討し、全体的な待遇を改善します。
• 労働時間の管理を徹底し、過剰な残業を防ぎ、労働環境を改善します。

2. 職場でのコミュニケーション不足

特定技能生が日本企業で働く際、コミュニケーションの問題はしばしば障害となります。言語や文化の違いが原因で、労働者が孤立感を感じたり、仕事でのストレスが増大することがあります。適切な指示が伝わらない、職場の雰囲気に馴染めないといった状況が続くと、労働者は新しい職場環境を求めて転職を考えるようになります。

対策

• 日本語サポートの強化：定期的に日本語研修を行い、特定技能生が業務をスムーズに進められるようにします。
• メンター制度や、同じ文化背景を持つ先輩社員が支援できる環境を整備し、職場でのコミュニケーションを円滑にします。
• 労働者との定期的な面談を実施し、悩みや課題を早期に発見して対応することが重要です。

3. キャリアアップの機会不足

特定技能生は日本でのキャリアアップやスキル向上を期待して働いている場合が多いです。しかし、単調な仕事が続く、成長や昇進の機会が与えられないといった状況では、将来のキャリアに不安を感じ、他の職場に移ることを考えることがあります。スキル向上が実現できる企業を選びたいという動機が働くため、キャリアの成長を感じられない場合、転職を選ぶ可能性が高まります。

対策

• スキル研修や教育プログラムを提供し、特定技能生が自分の成長を感じられる機会を設けましょう。
• 昇進制度を明確にし、長期的に働き続けるためのキャリアパスを提示します。
• 特定技能2号や他の資格取得をサポートし、キャリアアップを目指す労働者に対して、具体的な道筋を示します。

4. 労働環境や職場の雰囲気

職場の労働環境や雰囲気も、特定技能生が転職を考える理由の一つです。職場での人間関係が悪化している、職場の雰囲気が合わないと感じる場合、特に外国人労働者はストレスを感じやすく、居心地が悪くなることがあります。また、労働環境が厳しすぎる場合や、労働安全に配慮されていないと、転職を希望する可能性が高まります。

対策

• 労働環境の改善：適切な休憩時間の確保、労働安全対策の徹底など、働きやすい環境を整えることが重要です。
• 職場内のチームワークやコミュニケーションの促進を図り、特定技能生が孤立しないように努めます。多文化共生の理解を深める研修を導入するのも効果的です。

5. 家族や個人的な事情

特定技能生が転職を希望する理由として、家族や個人的な事情もあります。母国での家庭事情や健康問題などで、一時的に帰国が必要になることや、転職を決断する要因になることも少なくありません。また、他の地域で家族と一緒に暮らすため、転職する場合もあります。

対策

• 労働者の個別の状況に対応し、可能な限り柔軟に休暇や一時帰国を認めるなど、個人の事情に寄り添った対応を心がけましょう。
• 家族との同居や地域移動の希望に応じて、企業内の異動や他地域での業務提供などの選択肢を提示することが考えられます。

まとめ

特定技能生が転職を考える理由は、給与や待遇の不満、職場でのコミュニケーション不足、キャリアアップの機会、労働環境、そして家族や個人的な事情にあります。企業はこれらの要因に対して適切な対策を講じることで、特定技能生が長期的に働き続けられる環境を整えることができます。