特定技能外国人を受け入れる企業の準備と心構え【完全ガイド】

特定技能外国人の受け入れは、日本の労働力不足を解消するためにますます重要になっています。特定技能ビザを取得した外国人労働者を雇用する企業は、雇用環境や文化の違いを理解し、適切なサポートを提供することが求められます。本記事では、企業が特定技能外国人を受け入れる際に必要な準備と心構えについて【完全ガイド】として解説します。

1. 特定技能ビザ制度の理解

まず、特定技能ビザ制度をしっかりと理解することが重要です。特定技能ビザには、「特定技能1号」と「特定技能2号」の2種類があります。

• 特定技能1号は、14の産業分野（介護、外食業、建設業、農業など）で働ける資格で、最長5年間の在留が認められます。ただし、家族の帯同は原則として認められていません。
• 特定技能2号は、より高度な技能を持つ労働者向けで、現在は建設業と造船業などに限られますが、無期限の在留が認められ、家族帯同も可能です。

特定技能1号の外国人労働者は即戦力として期待されるため、雇用する企業は、業務内容に必要な技術や経験を持っているか、または訓練でスキルアップを支援できるかを考慮する必要があります。

2. 法的義務の確認と遵守

特定技能外国人を受け入れる企業は、日本の労働法を遵守しなければなりません。外国人労働者も日本人と同様に、労働基準法、最低賃金法、労働安全衛生法などの適用を受けます。

• 雇用契約は、特定技能外国人に対して日本人と同等以上の待遇を提供する必要があります。給与や労働時間、福利厚生は日本人と同じ条件でなければならず、労働条件通知書を正確に作成し、外国人労働者にも理解できる言語で説明することが求められます。
• 在留資格認定証明書の申請も重要なステップです。外国人労働者が日本に入国して働くためには、企業が出入国在留管理庁に在留資格認定証明書を申請し、審査を通過する必要があります。手続きには数週間から数ヶ月かかるため、早めに準備を進めましょう。

3. 受け入れ体制の整備

特定技能外国人が日本でスムーズに働けるよう、受け入れ体制の整備が必要です。具体的には、以下のようなサポートが考えられます。

• 言語サポート：特定技能1号ビザの取得には、日本語能力試験（JLPT N4相当）に合格することが求められますが、実際の業務や生活の中では、さらに高いレベルの日本語が必要になることがあります。職場においては、通訳や多言語マニュアルの用意、または定期的な日本語レッスンの提供が推奨されます。
• 生活サポート：外国人労働者が新しい環境に適応するためには、住居や生活関連のサポートが重要です。住居の提供や生活費のサポート、公共交通機関の利用方法、病院の利用に関する説明など、日常生活を円滑に進めるための情報提供も忘れずに行いましょう。

4. 社内の異文化理解とコミュニケーション

異なる文化背景を持つ外国人労働者と円滑に働くためには、文化の違いを理解し、尊重することが重要です。日本独自のビジネスマナーや習慣について丁寧に説明する一方で、彼らの文化を受け入れ、柔軟な対応をする姿勢が求められます。

また、社内でのコミュニケーションの強化も不可欠です。外国人労働者との定期的な面談を行い、仕事や生活での不安や課題を確認しましょう。メンター制度を導入し、外国人労働者が信頼できる相談相手を持つことも有効です。

5. キャリア支援と長期的な雇用戦略

特定技能1号の外国人労働者は最長5年の在留が認められていますが、特定技能2号への移行や他の在留資格の取得により、長期的に日本で働くことが可能です。企業としては、外国人労働者がキャリアアップできるよう、スキル研修や資格取得のサポートを提供することが重要です。これにより、労働者のモチベーションが向上し、企業への長期的な貢献が期待できます。

まとめ

特定技能外国人を受け入れる企業は、法律の遵守、受け入れ体制の整備、異文化理解、キャリア支援など、幅広い準備が必要です。外国人労働者が安心して働き、長期的に活躍できる環境を提供することで、企業にとっても大きなメリットを享受できるでしょう。適切な心構えと準備をもって、特定技能外国人を成功裏に受け入れるための体制を整えましょう。